自助洗衣加盟-人生拐點,與布蘭奇共進

 

布蘭奇長春長影世紀春店總經理楊雪濤專訪

  一個三十歲出頭的東北男人急匆匆地走出機場,朝北京布蘭奇洗衣連鎖總部奔去,這是他第一次來北京的布蘭奇洗衣連鎖總部進行考察,但是他當時怎麼也沒有料到,兩個小時之後,他就與布蘭奇洗衣連鎖簽訂了加盟合同,這一經營就是兩年多,這個人就是楊雪濤。

回到長春,楊雪濤選擇了一個80多平米的店面,就這樣,長春的第一家布蘭奇洗衣連鎖店正式開張營業了。和所有創業者一樣,剛剛起步,楊雪濤的布蘭奇就遇到了挫折。楊雪濤洗衣店的生意始終不遂人願。布蘭奇洗衣連鎖總部的老師第一時間到長春進行考察,並且發現了其問題所在:楊雪濤店面的選址出現了問題,嚴重影響了生意,並且建議他更換店面。面對這樣一個建議,楊雪濤是猶豫的,但是最後他還是相信了總部的建議,更換了店面,如今楊雪濤的生意已經非常火爆,店面也已經擴大到了200多平米,分為樓上樓下兩層。“我這邊緊靠著高檔的住宅社區,顧客也主要是周邊的居民,但是因為是高檔社區,隨便一件夾克衫都是幾千的,上萬的衣服也很多,但是利潤高的同時,對服務的水準和品質要求也很高。”
   如今當筆者再問到當時是如何與布蘭奇結緣的,楊雪濤笑著說:“我大概也是布蘭奇洗衣連鎖加盟商裡的奇跡吧,從考察到簽約就兩個小時。”兩年前,楊雪濤在電視上看到了某個品牌洗衣店的招商廣告,憑著自己的經商經驗,楊雪濤敏銳地感覺到當時在東北尚處於不溫不火狀態的洗衣行業存在著巨大的消費市場。戲劇化的是在綜合對比了幾個自助洗衣加盟品牌之後,他並沒有選擇當時在電視上看到的那個品牌,而是選擇了從《商界》上瞭解到的布蘭奇洗衣連鎖。
 而問及為什麼會選擇布蘭奇洗衣連鎖店的時候,楊雪濤的回答簡練而乾脆:售後服務好。楊雪濤在決定從事洗衣行業的時候對比了各個自助洗衣加盟品牌,布蘭奇洗衣連鎖的售後跟蹤做得是最好的。無論是在技術上,還是在培訓上,哪怕細緻到指導老師態度上的熱情,這些都是布蘭奇做得最好。因而,加盟布蘭奇洗衣連鎖性價比是最高的。

  曾有人說:洗衣是洗藝,是一門藝術。楊雪濤則更有自己的看法,他說做任何一件事,當你戰勝了那麼多的困難最後完成它的時候,都會有一種成就感,這就是所謂的藝術。“藝術”這個字眼是對這種成就感的總結和昇華。說完這句,楊雪濤淡淡地笑了。他始終認為,在服務行業中,技術手段上,所有從業的人差距並不明顯,想要領先其他競爭對手就要以服務為突破口,提高服務水準和員工的素質。對於那些現在想創業的朋友,楊雪濤說,最重要的是要把心態放平和,起步階段不要好高騖遠,抱有一夜暴富的想法,要有步驟,有計劃,有針對性的慢慢來,千萬不要急功近利,另外就是要注意抓住老客戶,樹立起品牌效應,培養起顧客對品牌的忠誠度。

 

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